Пошук
  • A-HR

Як виявити проблеми в команді? Вправа – «Помітити слона»

Під час проведення ретроспективи - командної наради з метою аналізу кінцевих або проміжних результатів, можна виділити час для проведення вправи «Помітити слона».


Для цього необхідно пройти наступні кроки:

1. Підготуйте набір карт для кожного учасника команди. Загалом має бути чотири карти з малюнками: слон, черевик з розтоптаною квіткою, радісне сонце, місяць.


2. Поясніть, як вибирати карту:

  • Якщо ви вважаєте, що «в кімнаті є хоча б один слон» (невисловлена, але важлива проблема) - виберіть карту зі слоном. При виборі цієї картки не доведеться говорити про слона або називати проблему.

  • Якщо слонів в кімнаті немає, але ваші почуття були зачеплені в ході взаємодії з моменту останньої ретроспективи (і про це не згадувалося) - виберіть картку з черевиком і розтоптаною квіткою.

  • Якщо все гаразд - вибираєте радісне сонце

  • Якщо не хочете ділитися своїми думками та почуттями або, якщо жодна з карток не підходить, виберіть нейтральну - місяць.

3. Щоб зберегти анонімність, обрану карту треба покласти малюнком вниз в головну стопку, а ті карти, що залишилися - йдуть у відбій. З метою конфіденційності перетасуйте карти з відбою і відкладіть в сторону. Перемішайте карти з головної стопки, а потім переверніть їх одну за одною.


Аналіз результатів:

  • Якщо в команді є хоча б один слон - це означає, що хтось відчуває психологічний дискомфорт. Нехай команда обміркує отриману інформацію..

  • Запропонуйте провести додаткову зустріч через деякий час, щоб дати учасникам простір і можливість поділитися думками, але не питайте безпосередньо, хто яку карту вибрав. Подбайте про анонімність і не примушуйте коментувати обрану карту! Так ви побудуєте довірчі відносини з членами команди і не втратите здатність зрозуміти, що з ними відбувається.

  • Аналогічно, в залежності від розміру команди, наявність двох або трьох «черевиків» говорить про несприятливі психологічні умови. Те саме можна сказати, якщо в стопці є дві або три карти з місяцем.


Враховуйте результати вправи при підготовці наступної ретроспективи або проекту.

На написання посту нас надихнув цей блог

59 перегляд

Останні пости

Дивитися всі

Як визначити приховані ознаки вигорання?

В умовах нинішніх обмежень важко провести межу між робочим та домашнім життям. Відсутність зовнішніх приємних задоволень, цілком ймовірно, не спонукає до відпочинку до якого звикли. Ми постійно зосере

Тренди в напрямку навчання та розвитку персоналу в 2021 році

Пандемія створила безпрецедентні проблеми, які змусили організації шукати альтернативні форми співпраці, такі як робота вдома або віддалена робота, що стало потужним драйвером розвитку віртуального на

Нові тенденції на ринку праці до 2025 року

В світі з'являються нові економічні та екологічні проблеми, саме тому необхідно враховувати основні зміни, які так чи інакше відчує кожна компанія. Отже, три ключові фактори, які визначатимуть спосіб