ПЕРЕВЕРШУЄМО ОЧІКУВАННЯ
Тренди в напрямку навчання та розвитку персоналу в 2021 році
Пандемія створила безпрецедентні проблеми, які змусили організації шукати альтернативні форми співпраці, такі як робота вдома або віддалена робота, що стало потужним драйвером розвитку віртуального навчання. Раніше віртуальне навчання використовувалось лише для дистанційних або розподілених по різних регіонах команд.
Зараз віддалена робота – це нове звичне явище. Організації бачать переваги віддаленої роботи, а в деяких випадках бізнес розглядає роботу вдома як постійне рішення, а не стратегію виживання.
Отже, тенденції у навчанні, на які слід звернути увагу у 2021 році.
1. Штучний інтелект
Штучний інтелект (ШІ) продовжує зростати і залишатися трендом номер один у технологічному просторі протягом багатьох років. ШІ все частіше використовується для автоматизації рутинних завдань, дозволяючи фахівцям зосередитись на завданнях, які вимагають навичок мислення вищого рівня.
ШІ допоможе персоналізувати досвід навчання, інтерпретувати дані або звіти після пройдених курсів, та дати кращі рекомендації щодо подальшого розвитку необхідних компетенцій.
2. Персоналізоване навчання
Персоналізоване навчання простими словами означає формування навчальної програми, яка базується на виборі учня, а також на результатах його/її роботи. Щоб допомогти учасникам обрати навчальні модулі на свій вибір, використовуються методи попередньої оцінки ефективності. Даний підхід застосовується спільно зі штучним інтелектом та механізмами оцінки.
3. Адаптивне навчання
В адаптивному навчанні персоналізація розвитку відбувається за допомогою алгоритмів та оцінок, що базуються на компетенціях та поведінці слухача.
Завдяки адаптивному навчанню працівники можуть мати гнучкий графік занять. Учні можуть обирати індивідуальний час, який відповідає власному темпу. Таким чином, працівники сприймають таке навчання як можливість, а не як завдання, яке потрібно виконати.
4. Навчальні платформи LXP
Навчальні платформи LXP (Learning Experience Platforms) все частіше використовуються організаціями для надання персоналізованого інтерактивного досвіду навчання, щоб допомогти співробітникам перейти на наступний рівень професійного розвитку.
Метою впровадження LXP є надання учням доступу, де обмін знаннями є легким та відкритим. LXP все частіше розглядаються як альтернатива традиційним LMS, які більше відповідають за процес організації та адміністрування навчання.
5. Навчання у віртуальному класі
Віртуальне навчання стало визначальною тенденцією року, і воно буде продовжувати залишатися трендом в найближчому майбутньому. Однак для багатьох організацій перехід до віртуальної діяльності не був автоматичним кроком. Спочатку багато хто боявся її життєздатності і скептично ставився до успіху. Однак компанії виявили, що це працює досить добре, всупереч очікуванням.
Навчання за допомогою віртуального носія вимагає іншого підходу та навичок. Сеанси не можуть бути занадто тривалими. Віртуальне навчання є більш гнучким у порівнянні з традиційними заняттями в аудиторіях. За допомогою віртуального тренінгу можна оцінювати результати в режимі реального часу, негайно збирати відгуки та проводити заняття для розподілених команд.
6. Мікронавчання
Мікронавчання головним чином фокусується на конкретній меті, це зазвичай відео або вправа на 3-5 хвилин, яка підтримує процес підготовки чи весь навчальний шлях. Мікронавчання може бути використано як один з основних способів проведення занять для деяких освітніх програм та безпосередньо перед процесом віртуального навчання, або через кілька днів після тренінгу, як метод підкріплення ключових навичок, щоб допомогти учням добре запам’ятати отримані знання.
Ще однією перевагою мікронавчання є те, що його можна створювати та вводити в різних форматах. Наприклад, відео, гейміфікація, вікторини, подкасти, заходи тощо.
Отже, зовнішнє середовище активно змінюється, а це стимулює компанії шукати нові підходи до навчання з метою досягнення прогресу в їх прагненні стати більш спритними та адаптивними.
