Кто такие A-HR?

История о том, как разделить рекрутинговый бизнес и продолжить путь с новым брендом

Итак, друзья,

В апреле 2020 года мы, со-основатели VSK Consulting, приняли решение идти в разных направлениях.

Так появился бренд A-HR.pro — и, несмотря на новое имя, наша команда и экспертиза на рынке рекрутинга и консалтингового бизнеса остались такими же крепкими.

Тут, вероятно, у вас появится закономерный вопрос — реально ли разделить общее дело безболезненно? А еще какие нюансы учитывать? Как строить коммуникацию с командой и клиентами в период внутренних перемен?

Считаю, что любым мощным, необычным и экстремальным опытом в бизнесе всегда стоит делиться. Поэтому делюсь, как есть. Начну с предыстории:

Почему разделились?

Эволюция. Органически, в процессе развития компании, мы с партнером обнаружили, что на ряд вещей у нас по-бизнесовому разные взгляды. А, соответственно — разные векторы. В то время, как VSK специализировались на подборе и оценке персонала, все больше хотелось брать вектор на кастомизированный рекрутинг с HR и бизнес суппортом компаний, развитие образовательных проектов. Собственно, чем мы и занялись в A-HR.

Решение о разделении случайно совпало с началом карантина. В это время было много совместной работы и важных решений — перевести команду в удаленный формат, перестроить процессы, проработать финансовую часть. В таких условиях стало очевидно, что каждый из собственников считает правильным расставить акценты по-разному. Совместно решили, что это идеальный момент для перемен и нового начала для каждого.

Как организовать процесс разделения компании и с чего начать?

1. Принять решение.

Мы с моим бывшим бизнес-партнером, Викторией, пошли не самым простым, но самым бережным путем.

Переговоры между нами запустились не с первого шага — всего понадобилось 3 подхода. Рассматривали варианты как сотрудничества под одним брендом, так и разделение по направлениям. Был даже вариант нанять менеджера и уйти от управления компанией, чтобы начать развивать индивидуальные проекты.

Но, поскольку было вложено много сил и ресурсов, оставить бизнес вот так просто оказалось невозможно — в итоге решили разделиться.

2. Инвентаризировать ресурсы

Один из важных моментов — составить список всех материальных и нематериальных активов, и, уже исходя из результатов, строить план действий — каким образом и с каким приоритетом двигаться. Именно планирование и ежедневное выполнение сроков плана важны для бизнеса.

Один из самых болезненных моментов — проекты и клиенты. Тут важно договориться о том, кто и с какими клиентами будет коммуницировать, какие проекты вести совместно.

Исторически так сложилось, что с некоторыми клиентами больше сотрудничала мой партнер, а с некоторыми я — тут дело в том, какие проекты, ценности, коммуникация и направление в бизнесе кому ближе. Там, где коммуникация сложилась достаточно нейтрально, мы разделили проекты поровну. К слову, поскольку мой партнер был сейлзом, лицом бренда, имя компании осталось с ней. Мы решили, что так будет справедливо.

3. Качественно и эффективно коммуницировать со всеми вовлеченными

Здесь о команде, клиентах, партнерах, кандидатах, друзьях и новых связях (сотрудниках, клиентах, партнерах).

Что касается команды — важно уберечь людей. И морально и финансово. Объяснить все в открытую — что произошло и как теперь будут строиться процессы. В целом, прозрачность и честность критически важны.

Вообще, этот пункт – один из ключевых ответов на вопрос “как организовать процесс и с чего начать?” А еще это самый эмоционально затратный пункт и качество коммуникации со всеми определяет дальнейшие движения.

Несколько лайфхаков для тех, кто собирается разделиться:

  • Не спешить. Несколько раз взвесить риски от принятия того или иного решения для обеих сторон.
  • Привлекать экспертов. Например, может понадобиться помощь фасилитатора или финансового эксперта. Также вряд ли получится обойтись без помощи юристов.
  • Если вам говорят, что какой-либо вопрос невозможно решить — идите к другому эксперту. Например, нам пришлось консультироваться с 4-мя специалистами, прежде чем удалось правильно оформить доверенность. Я нахожусь в UK, поэтому здесь возник ряд законодательных нюансов. Главное — не сдаваться, искать ответы, анализировать.
  • Быть оперативным, открытым и не тормозить — если у партнера есть вопросы, нужно реагировать быстро. Будет много поводов для недоверия — и здесь важно сесть, обсудить и найти решение.
  • Отставить эмоции — действовать, как аудиторы. Если где-то уперлись, нет ответа — перенести обсуждение на следующий раз. Это помогает двигаться вперед и быть уверенным в решениях.
  • Уметь договориться о вложениях — и о финансовых и о тех, что не в денежном эквиваленте. Правильно оценить, сколько стоила подобная работа — например, шаблоны визиток или разработка сайта кажутся мелочью, но все это имеет свою стоимость и здесь важно уметь оцифровать нематериальный вклад. И при этом, конечно, не мелочиться и не оценивать каждый стол и стул.
  • Продумать детали. В сервисном бизнесе каждая мелочь имеет значение – новые люди и контакты, последовательность коммуникаций, присутствие в онлайн, общие ресурсы: ATS, джоб борды и т. д.
  • Посчитать дебиторскую задолженность и разнести во времени доходы и обязательства и отсюда вести отсчет.
  • Не замыкаться и не терять связь с партнерами и с командой — это те люди, с которыми вы работаете в тесной связке и которым важно понимать истинное положение вещей.
  • Быть готовым к дополнительным задачам, связанным с разделением бизнеса, а это: временнЫе затраты (выходных не было 2 месяца), увеличение потока коммуникаций, усиление роли маркетинга, увеличение расходов, перестраивание процессов.
  • Не строить иллюзий. Быть готовым к тому, что процесс будет сложным и по ходу дела всплывет множество нюансов. Поэтому совет со-основателям – прописывайте партнерские договоры с самого начала строительства компаний.

Разделение компании — классный и мощный урок, это полный выход из зоны комфорта. Буду рада, если мои рекомендации окажутся полезными.

А еще я благодарна нашей растущей команде A-HR за доверие, искренность и готовность идти в самые нетривиальные задачи в самых непредвиденных условиях.

К слову, мы делаем не только качественный рекрутинг. Наши эксперты консультируют, обучают, анализируют бизнес-процессы и поддерживают компании в юридических вопросах, в HR, финансах, медиации, переговорах и не только.

Подробнее об услугах для бизнеса и кандидатов

Так что будем рады новым знакомствам!

Команда A-HR.pro
Поділитися