Підсумки 2020 року: 5 питань до Анни Васюхно

Вітаємо вас з прийдешнім Новим роком!

Вчора ми проводили стратегічну сесію, підводили підсумки нашого бізнес року. Це був рік змін, ми багато що зробили, багато що зробили вперше. Ще більше запланували на наступний.

На твою думку, як 2020 рік вплинув на світ, Україну, Великобританію?

2020-й однаково сильно спантеличив всіх, але вплинув на всіх по-різному.

Світ став великим та маленьким одночасно – багатьох людей було обмежено стінами будинків або кордонами, але водночас було відкрито безліч можливостей в онлайні – такого не було ще ніколи. Ті люди, які відчули цей момент, отримали набагато більше ніж ті, хто зробив вигляд, що нічого особливо кардинально не змінилось.

Як 2020 вплинув на твій бізнес?

Бізнес збережено завдяки фантастичній підтримці родини, друзів, команди та ключових клієнтів, диверсифікації напрямків в рекрутингу та консалтингу, щомісячному контролю доходів та витрат, швидким рішенням.

Щоб ти порадила собі на початку 2020, якщо би ти знала наперед про пандемію, локдауни та інші кардинальні зміни?

Те, що і завжди – в тебе повинні бути мінімум 3 плани дій: А, B, С.

Які тренди в галузі HR, бізнесі ти відчуваєш? Що буде у 2021?

Пандемія змусила HR бути більше бізнес-орієнтованими, а бізнес більше зрозумів силу правильних HR менеджерів. Думаю, що HR-и, для яких головними питаннями є подарунки керівникам та корпоративи, зникнуть в минулому. HR буде ще більше розуміти необхідність автоматизації, впровадження систем вимірювання ефективності, нових онлайн активностей.

Персоналізація, тобто ще більша орієнтація на потреби співробітників – їх розвиток, реалізацію, рівень задоволеності, work-life баланс, відчуття захищеності.

Прискорення реалізації ідей, які вплинуть на якість товару та сервісів. Слабкі ідеологи без переходів на нові рівні ведення бізнесу не зможуть втриматися.

Також на оновлення гравців на ринку товарів та послуг вплинуть злиття та поглинання бізнесів. Декілька прикладів в Україні та світі ми вже побачили.

Єднання бізнесменів-однодумців – ще більше партнерських програм, орієнтованих на лояльні клієнтські спільноти. Компанії будуть намагатися бути максимально емоційно близькими до своїх клієнтів.

Твої побажання для нас у 2021:)

Зберігати спокій, здоровий глузд та почуття гумору. Бережіть близьких та друзів.